Términos y condiciones

En nuestra Política de Términos y Condiciones contemplamos que el uso que le des a la información requerida por la página es real y fehaciente para los procesos de inscripción y de pago. No es responsabilidad de motheroz.com. verificar los datos que nos brindes ya que se presume tu buena fe.

Nos reservamos el derecho de cancelar una suscripción o cuenta personal sin necesidad de explicarte. No tendrás derecho a ninguna clase de indemnización por este hecho. También nos reservamos el derecho de solicitar información adicional a cualquiera para corroborar los datos brindados por ti.

Además, te invitamos a leer y tener bien presentes los términos y condiciones que te expondremos a continuación. Recuerda que con nuestro equipo de Servicio al Cliente podrás corroborar cualquier inquietud (info@motheroz.com):

1. Serás responsable de todas las operaciones realizadas en tu cuenta ya que esta es única, personal e intransferible. Es por ello que recomendamos total reserva frente a la información que utilizas para el ‘login’ (dirección de correo electrónico y contraseña).
2. Debes estar comprometido con avisarnos lo más pronto posible de cualquier anomalía, operación incorrecta o robo de tu cuenta personal.
3. Podremos cambiar lo establecido en este acuerdo. Todos los cambios los publicaremos en la página de Términos y Condiciones y empezarán a regir a partir del día en que se publique. Podrás notificarnos en los primeros 6 días hábiles que no aceptas los cambios y será cancelado el acuerdo con nosotros si no hay deudas o pendientes de tu parte.
4. Te aseguramos que no tenemos ningún acceso a información financiera de carácter personal tal como números de tarjeta débito o crédito, número de cuenta o clave de estas. La transacción no se hace a través de motheroz.com sino por medio de Wompy o Addi, plataformas totalmente seguras y legales para pagos online.
5. En lo referente a la información que suministraste en el registro, no podremos hacer uso personal de la información brindada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No se suministrará esta información para ningún fin ilegal, inmoral y éticamente incorrecto.
6. Te aseguramos que el precio que aparece al público es el precio definitivo (incluye el IVA). No cobraremos de lo establecido en la descripción del producto a excepción de los casos en que se cobre el envío.
7. Debido a operamos solo en Colombia (con nuestro sistema de envíos a través de página web, por el momento), el sistema de pagos de Wompy verificará que tanto el IP y el número de tarjeta y/o cuenta sean nacionales. No se permite el pago con tarjetas internacionales ni desde IP en otros países diferentes a Colombia. De igual manera, no realizaremos envíos a clientes en el exterior, aún si estos han pagado con credenciales colombianas.

 

8. Cualquier tercero que ocasione un daño o perjuicio a inducascos.com, además de recibir la sanción según las leyes colombianas vigentes, igualmente deberá indemnizar a motheroz.com por los perjuicios ocasionados.
9. No nos responsabiliza por daños y perjuicios informáticos como consecuencia de problemas del sistema, servidor o Internet; como tampoco de virus que pudiesen infectar el equipo tras el acceso al portal web. NO podrás imputarnos por cualquier responsabilidad de este tipo ni exigir cualquier indemnización o pago por algún perjuicio de este tipo.
10. Nos comprometemos en que, por parte propia, no haremos ningún acto de índole informático que te pueda afectar, como también damos de fe de nuestro interés en la navegación segura del usuario a través del portal Web. No damos garantía de que el sitio esté siempre disponible ya que no está libre de cualquier dificultad técnica; en tal caso, nos comprometemos solucionarla con la mayor velocidad posible.
11. La inscripción en motheroz.com es totalmente gratuita, no se cobra de ninguna forma por la inscripción, visualización o navegación en el portal web. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de cualquiera de nuestros productos, siempre haciendo el cambio visible en la descripción del producto. También podremos realizar promociones, descuentos u otros.
12. Tenemos un sistema propio de calificación de usuarios según diferentes filtros por lo que se reserva el derecho de categorizarlos según diferentes grupos tales como Premium u otros; a estos podrá aplicarle diferentes tarifas, condiciones, promociones u otras.
13. Estamos protegidos bajo las leyes internacionales de derechos de autor, patentes, modelos y diseños industriales. Todas las pantallas relativas a los servicios que brindamos son propiedad intelectual nuestra; al igual que programas, bases de datos, redes sociales y/u otros archivos propios; cualquier copia, reproducción o uso indebido de estas quedará sancionado según las leyes internacionales y nacionales de propiedad intelectual.
14. El proceso de envío se subcontrata con empresas de transporte; en caso de daño o pérdida del producto debido a errores de estas, no somos responsables de indemnizarte y no podrás de ninguna manera tomar medidas jurídicas u otras contra nosotros.

De igual manera, nos comprometemos en contratar empresas debidamente certificadas para esta gestión y que proporcionen seguridad y garantías en los envíos. En casos de daños o pérdidas que perjudiquen al usuario, damos garantía de que apoyaremos y haremos lo que esté en nuestras manos para gestionar la indemnización por parte de la transportadora.

15. Normalmente el envío a ciudades principales puede tardar hasta (10) días hábiles después de comprobar el pago a través de Wompy o Addi. Los días hábiles son lunes, martes, miércoles, jueves y viernes, siempre y cuando estos no sean festivos.
16. Cualquier duda o inquietud sobre los Términos y Condiciones que en el presente documento se han establecido, te podrás comunicar al correo info@motheroz.com. Tendremos cuatro días hábiles para que te generemos una respuesta.

 

17. El usuario que use los servicios de motheroz.com se compromete a aceptar los Términos y Condiciones que en este documento se plantean. El desconocimiento de este documento no lo exime en ninguna forma de infringir cualquiera de las cláusulas y acuerdos que se han planteado o de las consecuencias jurídicas y legales.